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要关闭工商银行的短信服务费，可以按照以下步骤操作。
1、线上渠道：
前往工商银行的官网或手机银行，登录个人网上银行账户或手机银行APP，在账户设置或安全中心的菜单中找到“短信服务定制”或“短信通知服务”选项，点击关闭或取消短信通知服务即可，根据页面提示进行身份验证，完成相关操作后，即可完成关闭短信服务费的设置。
2、线下渠道：
直接携带个人身份证和银行卡到工商银行营业网点柜台办理取消短信服务费的业务。
具体的操作步骤可能因系统更新或个人操作习惯有所不同，如果在操作过程中遇到任何问题，建议直接联系工商银行客服进行咨询和帮助，关闭短信服务费后，将无法通过短信接收账户动态通知，请确保自己能够接收其他渠道的通知。